Lazada Group mengumumkan investasi lebih dari USD25 juta, setara dengan sekitar Rp400 miliar, di Asia Tenggara untuk menyukseskan festival belanja 11.11 tahun ini.
Puncak festival belanja di Indonesia, bertajuk Lazada 11.11 Diskon Terbesar Tahun Ini, akan berlangsung selama empat hari, dimulai pada 10 November pukul 20.00 WIB hingga 13 November 2025.
Chief Executive Officer Lazada Indonesia, Carlos Barrera, menjelaskan bahwa investasi ini tidak hanya fokus pada diskon menarik, tetapi juga untuk memperdalam kolaborasi dengan merek-merek ternama di LazMall dan memperkuat layanan bagi pelanggan.
Sebagai bagian dari investasi ini, Lazada memperkuat inisiatif creator commerce melalui kemitraan strategis dengan program afiliasi YouTube Shopping. Kolaborasi ini memungkinkan kreator merekomendasikan dan menyematkan (tag) produk-produk Lazada secara langsung di dalam konten video mereka. Penonton dapat langsung membeli produk yang ditampilkan hanya dalam beberapa ketukan.
Pelanggan di Indonesia akan dimanjakan dengan berbagai promo spektakuler di LazMall, meliputi:
1. Diskon hingga 95% untuk berbagai produk dari merek ternama.
2. Bonus Voucher hingga Rp1,1 juta yang dapat dikumpulkan dan digunakan untuk belanja lebih hemat.
3. 100% Gratis Ongkir tanpa minimum pembelanjaan.
Selain penawaran diskon, Lazada menjamin pengalaman pelanggan yang mulus di LazMall. Jaminan tersebut mencakup 100% Produk Orisinal, Pengiriman Prioritas dengan kompensasi bila terjadi keterlambatan, serta Kemudahan Retur dan Refund hanya dengan satu klik di aplikasi dan gratis.
Lazada juga memanfaatkan teknologi AI mutakhir melalui asisten belanja AI Lazzie, yang dapat diakses melalui ikon ‘Pesan+’ di aplikasi. Dengan berinteraksi dan memasukkan kode rahasia SmartStack, pelanggan dapat menemukan dan menggabungkan LazRewards dengan Voucher Penjual untuk menikmati penghematan maksimal.
Carlos Barrera menutup dengan mengatakan, “Kami merancang 11.11 tahun ini sebagai festival belanja yang cerdas dengan memanfaatkan inovasi teknologi AI Lazada untuk memberi nilai lebih bagi para pelanggan, brand, dan content creator.”
